安踏“6•18”狂卖14.3亿元！安踏电商到底做对了什么？

莆田安福报道:http://www.afxc8.com   作者：安福家园   时间：2020-06-28

轰轰烈烈的 “6·18”电商大促圆满收官，作为国内体育用品领导品牌，安踏成为今年6·18活动中最大的亮点。

安踏集团电商数据显示，活动累计成交14.3亿，同比增长78%,创下新的纪录！具体来看，快递包裹近600万个，客服接待人次超500万。来自天猫后台的官方数据显示，以鞋服销售金额总和排名来看，安踏品牌位列运动类目第三，国内第一；斐乐品牌位列运动类目第五；安踏儿童位居母婴类目第四，斐乐儿童排名第九；此外，亚玛芬集团旗下始祖鸟、萨洛蒙等品牌均进入户外类目前十二强，增速行业领先。

事实上，为应对疫情所带来的影响，电商平台和商家们在今年的6·18期间纷纷推出了前所未有的优惠与折扣，消费者只要做好“数学题”，就可以用“超值性价比”买到称心如意的商品。那么，安踏是怎么做好这道考题？疫情之下逆势增长，安踏电商到底做对了什么？——以消费者为导向，持续推出极具竞争力的科技新品和不断创新的营销手段，让安踏成为年轻消费者们越来越喜爱的运动品牌。

大数据侦探

让每一件商品找到最适合的主人

抓住年轻人，就抓住了未来。来自尼尔森消费者调查数据显示，在安踏的消费人群中，超过60%的消费者是酷爱运动、追逐个性、喜欢表达自我的年轻人，特别是在安踏天猫店的粉丝里，95后的年轻人占比更是高达75%以上。

“为应对这一新的挑战，安踏走出了自成一派的‘精准垂钓法’，让每一杆都能够钓到自己的目标人群，总结成一句话就是‘渠道与内容’、‘人群和商品’的超级匹配，这也是安踏数字化进阶的重要内容之一。”安踏集团户外运动群电商总经理黄涛告诉记者。

通过数字化的手段，做到“内容和渠道”的精细化匹配，安踏能够找到具有不同标签的目标受众，例如在某平台上，消费者的价格敏感度较高，因此在该平台上安踏便会投放强调“极致性价比”和“极致价值”的传播物料，并形成用户沉淀和标签画像；而某“后浪”平台的受众，价格敏感度低，更喜欢看到新潮有科技感的内容。因此，安踏就会主推高附加值的科技产品或跨界联名产品。

基于消费大数据为核心的数字化转型是安踏整个集团今年的重中之重，在疫情的大背景下，提升品牌运营端的数字化能力是明智之举。“安踏集团在数字化转型的投入和以科技引领的极致价值的投入将超过10亿元人民币！”安踏集团副总裁李玲在采访中说到。

多品牌线上齐发力

“全员零售”创新营销模式

众所周知，今年疫情对包括安踏在内的运动品牌形成冲击，安踏在全国的门店也被迫纷纷关闭，线下的产品销售也一度停滞。面对这种情况，安踏重构思维，主动出击，积极展开了自救和突破。

安踏集团其他子品牌也纷纷发力。斐乐不仅推出各种新品爆款，同时还与薇娅积极合作。在其中的一场直播中，斐乐一款单品鞋销售超3.5万双，直播期间累计销售额超1500万元，位于运动鞋行业TOP1；可隆电商逆势增长，顺应直播风口，借力“宅经济”，从而带动整个可隆电商线上效率的提升，销售实现高三位数的同比增长；迪桑特也当仁不让，得益于品牌线上线下的深度融合、O2O的高效率运营、以及夏季主推心智品类的爆款打造，疫情期间业绩同比增长150%。

随着交易场景的转换和平台公域流量成本的提高，企业更需要用在如何建立私域流量优势上。目前，安踏集团旗下多品牌积累的消费者总数据资产超过几十个亿，安踏通过群聊、直播、短视频、买家秀、专属客服等方式，把所有跟内容相关的东西盘活，通过汇集更多私域流量推动销量的增长。