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以买到假货为由状告淘宝店,一定会判决三倍赔偿吗?历城法院法官

莆田安福报道:http://www.afxc8.com   作者:安福家园   时间:2020-06-24

案情:
 
2018年7月,张某某因生活通讯所需,通过淘宝平台在深圳某某公司经营的淘宝店铺名为“某某数码科技”花3400元购买了2部苹果iPhone6s国行手机。到货开机使用后出现卡机、发烫、白屏等质量问题。随即查询苹果官方客服人员得知该手机并非大陆版本128GB手机,而是人为改动内存芯片,属于翻新手机。2019年10月底,在使用手机了一年后,张某某将深圳某某公司告上法庭,请求法院依法判决退还手机款3400元,并支付3倍赔偿金10200元。
 
庭审中,法院要求原告提供淘宝网交易记录原件,原告未及时提交。
 
法院审理认为:
 
当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。张某某提交的证据能够证实其通过淘宝网购买手机并支付3400元的事实,但其主张涉案两部手机系自深圳某某公司购买,仅提交淘宝网交易记录截图打印件,并无发票、数据文档,订单信息等印证,提交的支付宝交易详单亦未对手机的具体情况进行记载。而根据法律规定:当事人向人民法院提供证据,应当提供原件或者原物。如需自己保存证据原件、原物或者提供原件、原物确有困难的,可以提供经人民法院核对无异的复印件或者复制件。因此,张某某提交的证据不能证实涉案两部手机系自深圳某某公司购买,且购买手机已经使用一年后,又主张深圳某某公司销售产品不符合质量约定,存在欺诈行为亦无其他证据证实。综上所述,历城区法院认为张某某的主张证据不足,对其要求深圳某某公司退还货款并支付赔偿金的请求不予支持,一审驳回原告诉讼请求。

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